Política de privacidad

Akka otorga gran importancia a la protección de su privacidad y salvaguarda de sus datos personales.

El propósito de este documento es proporcionarle información detallada sobre la protección y uso de sus datos personales por parte de Blast Angels Europe, SAS, sociedad con nacionalidad francesa, domiciliada en 3 Rue des Renaudes 75017 – Paris 17 (Francia), inscrita en el Registro de Comercio de Sociedades Francés con el número 953 656 717 y con número de identificación fiscal N0280321A (en adelante, “Akka”), como responsable del tratamiento, por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios.

Cuando se registra en nuestro portal web, almacenamos y procesamos la información que nos proporciona para ofrecerle el mejor servicio posible.

1. Información que recopilamos

Como “Dato Personal” debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

A través de nuestro portal web y plataforma, podemos recopilar y procesar los siguientes datos:

1.1 Información que nos facilita directamente

Esta información contiene en particular los siguientes datos:

Su correo electrónico;
La información requerida para registrarse en nuestra plataforma y poder acceder a nuestros servicios, incluido su nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil, domicilio, dirección de correo electrónico y contraseña. Esta información es esencial para el registro. Sin ella, Akka no podrá ofrecerle sus servicios y no podrá crear una cuenta con nosotros;
Sus reseñas y opiniones sobre nuestros servicios y las startups a través de nuestro portal web o a través de cualquier canal habilitado a tal efecto, así como sus intenciones de inversión;
Detalles de su navegación en nuestro sitio y el contenido consultado;
Sus datos financieros, como el número de tarjeta de crédito o cuenta bancaria, y detalles de las transacciones financieras o contables realizadas en nuestra plataforma o por otros medios, incluida información relacionada con su membresía e inversiones financieras.
Información adicional que nos desee aportar y/o copia de determinados documentos e información necesarias para verificar su identidad y poder prestar los servicios de una manera adecuada.

Desde Akka le informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a Akka prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos servicios.

Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que Akka se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

1.2 Datos que recopilamos automáticamente a través de cookies

Por el mero hecho de visitar el presente portal web o utilizar nuestros servicios no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que le identifique. Sin embargo, cada vez que visita nuestro sitio, de acuerdo con las leyes vigentes y con su consentimiento cuando sea necesario, podemos recopilar datos sobre los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros servicios y las redes desde las que navega, siendo dichos datos los siguientes:

Su dirección IP, información de conexión, versiones y tipos de navegadores, complementos de navegador utilizados, sistemas operativos y datos relacionados con su navegación en nuestra plataforma. Esto incluye la ruta que sigue entre diferentes URL, el contenido que ve o consulta, cualquier problema de descarga, el tiempo que pasa en ciertas páginas, sus interacciones con estas páginas y el número de teléfono que puede usar para contactarnos.
Además, recopilamos información relacionada con su interacción con nuestro sitio, como el número de visitas a los perfiles de las startups, sus consultas en línea, la fecha y hora de su acceso al portal web y de última vez que accedió.
Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

Para más información visite nuestra política de cookies.

2. ¿Cómo utilizamos los datos personales que recopilamos?

Cualquier dato personal que nos facilita al visitar nuestro portal web será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Por ello, detallamos todas las finalidades con las que Akka utiliza datos personales:

Cumplir los contratos celebrados con usted y proporcionarle la información y los servicios que ha solicitado;
Responder a las preguntas o consultas planteadas a través de los formularios de contacto y/o correo electrónico;
Darle acceso como usuario de la plataforma y permitirle utilizar nuestro sitio web;
Darle acceso a los canales de comunicación y comunidad de Akka;
Mantenerle informado sobre los periodos de unión al club de inversión de Akka;
Enviarle información sobre nuestros servicios (como, por ejemplo, la presentación de nuevas startups, noticias sobre recaudación de fondos para startups presentadas en nuestro sitio, sus opiniones, etc.) por correo electrónico u otros medios de comunicación;
Preseleccionar startups que cumplan con sus criterios de inversión: sectores, madurez, equipo directivo, etc.;
Mantener un entorno seguro y saludable en nuestro sitio;
Informarle sobre los cambios en nuestros servicios;
Permitirle personalizar su perfil en nuestro sitio;
Administrar nuestro sitio y llevar a cabo operaciones técnicas internas como parte de la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigaciones, análisis, estudios y encuestas; y
Mejorar y optimizar nuestro sitio, en particular para asegurarnos de que nuestro contenido se muestre correctamente en su dispositivo.

La base legítima con la que se tratarán los datos, en base a los tratamientos o finalidades anteriormente descritos, reside en la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas y/o el consentimiento prestado.

3. Plazos de conservación de sus datos

3.1 Con excepción de las categorías de datos personales mencionados en los artículos 3.2. y 3.3. a continuación, sus datos personales se archivan al final de los siguientes períodos:

5 años después de su último uso de nuestro sitio, si no ha cerrado su cuenta;
1 año después de cerrar su cuenta, a menos que (i) haya recibido una advertencia, en cuyo caso sus datos personales se conservarán durante 2 años después de la última advertencia recibida o (ii) tenga pendiente con nosotros la liquidación de determinadas operaciones, en cuyo caso, sus datos se conservarán el tiempo necesario hasta que dicha liquidación haya concluido.

3.2. Los datos financieros (por ejemplo, pagos, reembolsos, etc.) se conservarán durante el período requerido por las leyes fiscales y contables aplicables.

3.3. Si su cuenta ha sido suspendida o bloqueada, conservaremos sus datos personales durante un período de entre 2 y 10 años a partir de la fecha de suspensión para evitar que eluda las normas vigentes en nuestro sitio.

3.4. Los datos personales relativos a un prospecto que no sea cliente pueden conservarse durante un período de 3 años, a partir de la fecha de recopilación o el último contacto del prospecto.

Al final de este período de 3 años, es posible que nos pongamos en contacto con usted nuevamente para saber si desea seguir recibiendo solicitudes comerciales.

4. ¿Dónde almacenamos sus datos personales?

Por lo general, almacenamos los datos personales en nuestra base de datos ubicada en Francia (en OVHcloud).

Sin embargo, en la medida en que, por ejemplo, algunos de nuestros proveedores de servicios (en particular: Brevo para campañas de correo electrónico o Stripe para pagos en línea) se encuentren en países fuera de la Unión Europea (“terceros países”), transferimos algunos de los datos personales a terceros países.

Esto puede ser particularmente relevante en aquellos casos de transmisión de datos a terceros países para los cuales la Comisión Europea no ha emitido una decisión de “protección adecuada”. En tales casos, nos aseguramos de que la transferencia se realice de conformidad con la normativa aplicable y garantice un nivel suficiente de protección para la privacidad y los derechos fundamentales de las personas (en particular mediante cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea).

5. ¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?

Todos los usuarios pueden ejercitar cualquier de los derechos otorgados por la normativa de protección de datos, en concreto:

Derecho de acceso: puede obtener información sobre el procesamiento de sus datos personales, así como una copia de estos datos personales.

Derecho de rectificación: si cree que sus datos personales son inexactos o incompletos, puede solicitar que se corrijan.

Derecho a la limitación del procesamiento: puede solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales.

Derecho de supresión: puede solicitar la supresión de sus datos personales.

Derecho de oposición: puede oponerse al procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular. Tiene derecho absoluto a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, incluido el perfilado relacionado con el marketing directo.
Derecho a retirar su consentimiento: si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.

Derecho a la portabilidad de sus datos: cuando corresponda este derecho, tiene derecho a que los datos personales que nos ha proporcionado le sean devueltos o, cuando sea técnicamente posible, transferidos a un tercero.

De acuerdo con la normativa aplicable, tiene derecho a ejercer sus derechos mediante escrito, adjuntando copia de su DNI, dirigido a la dirección electrónica a nuestro delegado de protección de datos contact-spain@akka.app. Y en el caso de que lo estime oportuno podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección.

6. Seguridad

Akka se compromete a hacer todo lo que esté a su alcance para garantizar la seguridad de sus datos.

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, divulgación no autorizada de datos personales transmitidos, almacenados o procesados, o acceso no autorizado a dichos datos.

Sin embargo, debe tener en cuenta que Internet es un sistema abierto y que no podemos garantizar que ningún tercero no autorizado pueda eludir estas medidas o utilizar sus datos personales con fines inapropiados.

Akka puede contener enlaces a sitios web de terceros. Akka no es responsable del contenido de esos sitios ni de los estándares de privacidad y prácticas de esa tercera parte. Recomendamos que lea y entienda las políticas de privacidad adecuadas de estos terceros y sus sitios web antes de aceptar sus cookies y visitar su sitio para asegurarse de que sus datos personales estén suficientemente protegidos.

7. Cesión de sus datos

Akka podrá ceder la información personal de sus usuarios con fines administrativos internos, operativos y de mercadotecnia directa, además de en los casos legalmente previstos, a las empresas del Grupo empresarial del que es parte conforme al Artículo 42 del Real Decreto de 22 de agosto de 1885 por el que se publica el Código de Comercio. En este sentido, podrá ceder dichos datos a la empresa:

Blast Angels Spain, S.L., sociedad española, con domicilio en Finca Torre Juana, Avenida Pintor Pérez Gil, 16, Alicante y provista de NIF B70700802

8. ¿No desea recibir información de nosotros o desea revocar su consentimiento?

Cualquier usuario puede oponerse al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción, así como revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección contact-spain@akka.app. Cuando reciba publicidad por correo electrónico, también podrá oponer desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas.

9. Cambios a la Política de Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recabarlo nuevamente.

Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico contact-spain@akka.app

Versión actualizada: 13 de septiembre de 2024